Preguntas más frecuentes

¿Este sitio web es seguro y seguro?

Poseemos un certificado SSL de 256 bits, y los pagos son procesados dentro de la máxima fiabilidad y servidores de Paypal.

 

¿Qué formas de pago hay disponibles?

 

Aceptamos Visa, Mastercard a través de Paypal.

 

¿Cuándo se enviará mi pedido?

 

Para obtener información completa sobre esta visita la página de envío.

 

¿Cuánto cuesta el envío?

 

Ofrecemos ENVÍO GRATIS a todos los países que enviamos.

 

¿Cuánto tiempo tarda el envío estándar?

 

Por lo general, enviamos los artículos de 3 a 5 días a partir de la fecha de compra y el transportista tardará entre 14 y 35 días en entregar sus artículos a su casilla de correo. Para más información de envíos.

 

¿Puedo seguir mi orden?

 

¡Sí! Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento cuando se envíe su pedido.

 

Mi número de seguimiento no funciona.

 

Los números de seguimiento pueden tardar entre 2 y 4 días en aparecer en el sistema del transportista.

 

¿Cuál es su política de devolución / reembolso?

 

Para obtener información completa sobre esta visita, visite la página de Devoluciones y Cambios.

 

Estoy teniendo problemas para hacer un pedido.

 

Lamentamos saber que no puede realizar un pedido. Póngase en contacto con el Servicio al cliente http://pierdetuskilosextra.com/contacto/ y trabajaremos para resolver el problema lo antes posible.

 

¿Puedes ayudar con el tamaño?

 

Aquí está nuestra tabla de tallas.

 

¿Cómo me contacto con el soporte al cliente?

 

Estamos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en http://pierdetuskilosextra.com/contacto/. Si han pasado más de 5 días hábiles y ha revisado su carpeta de correo no deseado, envíenos un correo electrónico a contacto@pierdetuskilosextra.com y le reenviaremos su información de seguimiento.