DVIDS – Noticias – Los líderes de DCSA destacan la importancia de los programas de bienestar y resiliencia

SPRINGFIELD, Va. – ¿Cómo está abordando la Agencia de Seguridad y Contrainteligencia de Defensa (DCSA) algunos temas difíciles relacionados con la salud y la resiliencia de la fuerza laboral?

Richard Reynolds, director de la Oficina de Gestión de Capital Humano (HCMO) de DCSA, hizo preguntas al moderador mientras una audiencia virtual del Subsecretario de Defensa para Inteligencia y Seguridad (OUSD I&S) y sus agencias asociadas escuchaban junto con todos los asistentes. OUSD I&S patrocinó una reunión pública sobre bienestar el 30 de noviembre en el Auditorio Alder de la Agencia Nacional de Inteligencia Geoespacial.

«Me encanta DCSA porque comenzamos a hablar sobre el bienestar en el proceso de incorporación», dijo Reynolds a la audiencia mientras hablaba en un panel en un evento con el tema «Construyendo resiliencia a través del bienestar». «A medida que incorporamos personas, comenzamos a hablar sobre resiliencia y seguridad psicológica. Tenemos una experiencia para nuevos empleados (NEX) dedicada de dos semanas de duración que comienza con el patrocinio de su lugar de trabajo. Ese patrocinio se transfiere a un excelente equipo de orientación para nuevos empleados que transmite «El concepto de seguridad psicológica: qué esperar cuando ingresa al lugar de trabajo, qué preguntarle a su jefe y qué importancia tiene en su proceso de gestión del desempeño. Se trata de ser una persona y ser parte de la conversación».

NEX ofrece un programa de capacitación guiado y simplificado a medida que los nuevos empleados conocen la agencia y sus objetivos estratégicos mientras completan la capacitación inicial y anual requerida por la DCSA a través de una serie de actividades interactivas.

«NEX es clave. Cuando entras por la puerta, ese grupo se conecta durante un año. Hacen ejercicios sobre los temas (de salud y resiliencia) que surgen, y algunos de estos temas son difíciles. Hay cosas», dijo Reynolds. «En la Zona Libre de Juicios, cuando hablamos de cosas como seguridad psicológica y resiliencia, rápidamente entramos en algunos temas bastante pesados, por lo que no rehuimos esos temas. Si siente que necesita apoyo de salud, tenemos un EAP (Programa de asistencia al empleado) con personal dedicado y un gerente del programa de bienestar y un equipo de relaciones con los empleados”.

Los programas de asistencia al empleado están disponibles para los empleados que deseen ayudar a resolver problemas personales o familiares. Esto aumentará su productividad en el trabajo y en el hogar, lo que le llevará a una vida más feliz y saludable. El programa Work-Life y EAP de Magellan Healthcare brinda beneficios a los empleados de DCSA y sus familias elegibles. Magellan Healthcare EAP es un servicio de referencia y asesoramiento confidencial que le ayuda a usted y a su familia a superar los desafíos de la vida. Los servicios iniciales de EAP son gratuitos para los empleados.

«Esto significa que hay oportunidades de desarrollo de liderazgo desde el momento en que entras por la puerta, y estos temas (salud y resiliencia) son consistentes además de la capacitación para los supervisores. Contamos con capacitación y tutoría muy sólidas. También se llevan a cabo seminarios EAP mensuales con diferentes temas. ”, explicó Reynolds mientras hablaba sobre el tema de la mesa redonda, “Desarrollo de recursos de apoyo y salud de la fuerza laboral en el componente de inteligencia de defensa”.

Reynolds, como miembro del panel, y el secretario interino de la DCSA, Daniel Lecce, uno de los varios oradores invitados del Componente de Inteligencia de Defensa, se dirigieron a la audiencia con el tema del bienestar y la resiliencia y brindaron información sobre el Programa de Resiliencia y Bienestar de la DCSA. .

«Lo que hace grande a este país es nuestra Constitución. Ninguno de nosotros hace este trabajo tan importante para obtener reconocimiento o crédito. Hacemos este trabajo porque la nación…, nuestras agencias gubernamentales y nosotros mismos porque sabemos que, sin importar lo que hagamos, , al final del trabajo hay un combatiente que estará en riesgo”, dijo Lecce a la audiencia. «Realizar este increíble deber a diario requiere un esfuerzo muy concentrado y dedicado. Si esto se combina con el mantenimiento de un equilibrio entre la vida laboral y personal, puede tener un costo enorme».

En ese momento, hizo la siguiente pregunta: «¿Qué está haciendo la DCSA para combatir este daño?»

«Nuestra principal prioridad es la cultura. Construiremos una cultura orientada a las personas y a los valores», dijo Lecce en respuesta a una pregunta. «Si bien los informes diarios sobre métricas son importantes, las métricas no son lo más importante. Las personas, la misión, el servicio, la integridad y la innovación son lo que impulsa esta agencia».

Continuó diciendo que los líderes de las agencias entienden que deben invertir en sus empleados y empleados.

«Ellos son responsables del bienestar y el desempeño del equipo. Establecer un vínculo de confianza es esencial», afirmó Lecce. «Hemos introducido un sólido programa de capacitación, desarrollo, asesoramiento y tutoría en liderazgo que comienza en el nivel GG-7 para garantizar que tengan todas las herramientas y el apoyo que necesitan para crecer como líderes. Hemos desarrollado una diversidad, equidad, inclusión y accesibilidad sólidas. estrategias y políticas para garantizar que todos estén incluidos”.

Destacó: «Nadie es una isla. Todo el mundo tiene a alguien. Todo el mundo es parte del equipo».

Además, el Sr. Lecce explicó la importancia y el impacto de la aptitud física en la salud, la resiliencia y la productividad.

«Hemos introducido un programa de salud y bienestar que fomenta y promueve la aptitud física y la resiliencia maximizando el tiempo dedicado a actividades de salud durante la jornada laboral», dijo. «Nos tomamos muy en serio nuestro deber solemne de proteger nuestra seguridad nacional, pero también asumimos nuestro deber de apoyarnos unos a otros: formar equipos basados ​​en la confianza y apoyarnos mutuamente tanto personal como profesionalmente en mente, cuerpo y alma. Nos tomamos en serio nuestra obligación de hacer lo mejor que podamos juntos”.

En sus respectivos comentarios, Lecce y Reynolds hablaron sobre ayudar a crear ambientes de trabajo que ayuden a los empleados a enfrentar el estrés y la adversidad, así como desarrollar las habilidades necesarias para adaptarse y prosperar en situaciones difíciles. Señaló las innumerables iniciativas y estrategias que impactan la salud y resiliencia de DCSA.

«Nuestros esfuerzos en materia de salud mental marcan la diferencia», dijo Ronald Moultrie, subsecretario de Defensa para Inteligencia y Seguridad, en sus comentarios finales. «Miro hacia ustedes, los líderes de nuestras comunidades, el futuro de nuestras comunidades, las personas que sirven y hacen lo que el Secretario de Defensa Lloyd Austin cree que es el trabajo más importante que podemos hacer. Es realmente alentador ver a las personas trabajando juntas para mantener nuestro país seguro. dios lo bendiga. Espero poder colaborar con usted en este tema. «

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Programas e iniciativas de bienestar y resiliencia de DCSA

Continúa desarrollándose una cultura de resiliencia y bienestar centrada en los empleados de las agencias a medida que DCSA construye su cultura en sus agencias geográficamente dispersas.

Dados todos los cambios que DCSA ha soportado en los últimos años, desde la transición a un nuevo liderazgo, hasta COVID-19 y el mayor ritmo de trabajo, DCSA Leadership se compromete a garantizar que las personas se sientan mejor mental, físicamente, en casa y en el trabajo Reconocemos que hay varios factores estresantes involucrados que pueden tener efectos negativos.

Para abordar algunos de los factores estresantes causados ​​por estos cambios, DCSA está adoptando un enfoque de arriba hacia abajo para implementar políticas y programas para desarrollar resiliencia y fuerzas laborales saludables que puedan superar la adversidad y enfrentar los desafíos de frente. Garantizamos la construcción y el mantenimiento del poder.

Promover la resiliencia entre agencias requiere un enfoque holístico y, con eso en mente, DCSA está considerando las siguientes áreas y esfuerzos para mantener a los empleados de la agencia en su mejor nivel: Masu.

formación, coaching y tutoría

Los programas de capacitación, educación y desarrollo profesional de DCSA incluyen contenido de aprendizaje sobre resiliencia, manejo del estrés y estrategias de afrontamiento. Estos programas también incluyen habilidades como el manejo del estrés, el pensamiento adaptativo y la resolución eficaz de problemas en situaciones ambiguas. El enfoque DCSA implica dotar a los empleados, supervisores y gerentes de las habilidades para gestionar el cambio. Reconoce los signos de estrés en tu equipo. Brindar apoyo y fomentar una cultura laboral resiliente. DCSA se centra en oportunidades de aprendizaje continuo, desarrollo profesional, capacitación en liderazgo y coaching como mecanismos para promover la resiliencia.

Como parte de su misión de seguridad del personal, DCSA patrocinó una campaña agresiva encabezada por la misión del Servicio Integrado de Adjudicación para educar al personal federal y de la industria sobre el tratamiento de salud mental y los controles de seguridad.

Construyendo una comunidad

Fomentar actividades de team building y eventos sociales para fortalecer los vínculos entre los empleados y fomentar una red de apoyo dentro del lugar de trabajo. DCSA logra esto a través de programas de aprendizaje interorganizacionales, externos y grupos de recursos para empleados.

Desarrollar y mantener canales de comunicación abiertos.

Cree una cultura en la que los empleados se sientan cómodos hablando sobre sus desafíos y pidiendo ayuda. Esto incluye fomentar la comunicación abierta, apoyar la asunción de riesgos y la innovación, y proporcionar recursos para el bienestar y el desarrollo de los empleados.

equilibrio trabajo-vida

Entendemos que todos responden a los factores estresantes de manera diferente e implementamos programas y políticas que se adaptan a todos. Esto incluyó una flexibilidad actualizada en el lugar de trabajo para ayudar a los empleados a equilibrar la vida laboral y personal y reducir el estrés y el agotamiento.
• Teletrabajo
• Trabajo remoto
• Opciones de períodos de comida flexibles
• Mayor flexibilidad en los horarios de trabajo.
• Programas privados de fitness y bienestar.

Desarrollo e implementación de la junta del DCSA Leave Bank

Permitir opciones adicionales para apoyar a los empleados con ausencias necesarias para mantener su salud física y mental.

programas de salud y bienestar

La salud física está estrechamente ligada a la resiliencia mental, por eso promovemos la salud física a través de programas de acondicionamiento físico, exámenes físicos y desafíos de bienestar.

Premios y premios

Reconocer y recompensar la resiliencia de los empleados y las estrategias de afrontamiento positivas.